Descrição do OmniSuit
O aplicativo móvel Omnisuit unifica todos os dados de cada canal em um único dispositivo Android, permitindo que o agente do contact center converse com visitantes em dispositivos Android para marketing e promoção na Internet. Melhore consideravelmente a qualidade e a capacidade do agente do contact center, ao mesmo tempo em que reduz o custo médio de engajamento do cliente.
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