A chegada do novo milénio suscitou a indignação da maior parte dos meios de comunicação convencionais, das instituições e dos actores culturais, entidades que, num impulso quase obrigatório, migraram de um sistema convencional de comunicação e divulgação de produtos culturais para plataformas digitais. As mudanças tecnológicas tornaram-se uma camisa de força para pessoas físicas, jurídicas e organizações ingressarem nesta modalidade de discursos hipermediais e transmídias, que são as narrativas desta época. Na génese da presença, desenvolvimento e impacto das plataformas digitais, as páginas web foram os primeiros canais virtuais, depois começou a utilização das redes sociais - o Facebook, que desde 2004 marca uma nova forma de relacionamento social e comunicacional no mundo - a partir daí surgiram os aplicativos e outras plataformas que se tornaram canais alternativos, dos quais o mundo das artes e a indústria cultural não ficaram de fora, e hoje são meios não só de conexão, mas de troca e interatividade com diversos públicos. Artes como o cinema, a indústria editorial, a música - cujas opções de desenvolvimento enfrentam a ação frenética do YouTube - as artes plásticas e performáticas e a presença de novos cenários para a ação da arte e da cultura estão ao alcance de todos. deixam de lado ou abandonam o papel dos meios de comunicação convencionais, mas abrem-se campos de divulgação através da Internet. A intenção desta pesquisa é abordar as formas de divulgação ou divulgação dos produtos culturais que predominam no mundo artístico na era da conectividade, para a partir daí, propor e desenvolver estratégias e metodologias de comunicação e informação científica do que isso representa. a produção de discursos informativos artísticos e culturais, bem como a indústria cultural grávida, ainda não nascente, ou indústria de conteúdo em Cuenca e no Equador. A promoção-publicação da informação gerada pela cultura, seja do quadro institucional, seja da gestão dos actores, promotores e gestores, já não depende das linhas de mercado determinadas pelos meios de comunicação social; pelo contrário, são projectados sem fronteiras em amplos espaços dentro e fora das geografias onde se originam, os sectores são cada vez mais amplos e diversificados. Neste momento, usuários, públicos, consumidores não são apenas receptores, a possibilidade de interagir, produzir e expressar suas opiniões, ou seja, a usabilidade, dá a qualidade de serem prosumidores e cocriadores.