Descrição do ScrumDo Retrospective App
O aplicativo ScrumDo Journaling adota princípios naturais de criação de sentido e os torna práticos, eficientes e escaláveis. Aqui está como ele é usado e como a prática ajuda a resolver os desafios da retrospecção.
Um questionário é desenvolvido para focar em uma questão ou preocupação geral - neste caso, o que acontece em um sprint. Os participantes são convidados a compartilhar uma história ou anedota sobre uma experiência por meio de uma ou mais perguntas abertas. Prompts abertos orientam os participantes a relembrar experiências relacionadas ao foco do questionário. Em seguida, eles respondem a um pequeno número de perguntas quantitativas de acompanhamento. As perguntas de acompanhamento são intencionalmente ambíguas, projetadas para permitir que o participante forneça contexto e significado à narrativa que acabou de enviar sem respostas “certas” ou “erradas”.
Uma história é um texto narrativo normal. O pequeno número de perguntas usa formas gráficas que representam um espectro de possíveis significados que os indivíduos selecionam, bem como opções textuais mais tradicionais que os indivíduos selecionam, tudo com base em sua história. Todas as histórias e respostas são enviadas digitalmente. As perguntas podem ter a seguinte aparência.
A pessoa que compartilha uma experiência é mais capaz de dar sentido à sua própria experiência. Os próprios participantes não apenas escolhem sobre o que será sua narrativa, mas também atribuem significado às suas próprias narrativas.
As perguntas do Active Sensemaking são projetadas para serem ambíguas e abertas. Não há respostas “certas” ou “erradas” e, portanto, não há como “manipular” o instrumento.
Isso reduz o viés do especialista. O princípio de reduzir o viés especializado e a coerção social por meio da “auto-significação” é um princípio fundamental da criação de sentido ativa.
Isso libera os indivíduos para registrar suas experiências sem interferência. Cada membro da equipe pode contribuir por conta própria, sem levar em conta quem está ouvindo, o que pensa ou o que pode fazer com a história ou com eles. Introvertidos e extrovertidos estão no mesmo campo de jogo. Esta abordagem apoia uma melhor participação.
Os entrevistados são encorajados a fornecer mais de uma experiência ou história. Cada história é relevante à sua maneira. Aqui mais é melhor.
Os membros da equipe podem registrar experiências individuais logo após algo acontecer enquanto estão com a mente fresca - tornando seus envios mais precisos e eliminando a perda de memória ao longo do tempo. Gravar histórias com contexto e significado ancora eventos e experiências em coisas reais com as quais as pessoas podem trabalhar. A adivinhação também é reduzida, resultando em percepções e decisões mais precisas.
A criação de sentido ativa contorna os problemas das pesquisas estatísticas tradicionais. As pesquisas restringem o que pode ser respondido e presumem quais respostas são possíveis. Além disso, as pesquisas geram resultados medianos, negando contexto com significado e negando vozes individuais. (Quantas vezes você completou pesquisas e saiu com a sensação de que não seria ouvido ou compreendido?) Dessa forma, todas as vozes contam.
Um questionário é desenvolvido para focar em uma questão ou preocupação geral - neste caso, o que acontece em um sprint. Os participantes são convidados a compartilhar uma história ou anedota sobre uma experiência por meio de uma ou mais perguntas abertas. Prompts abertos orientam os participantes a relembrar experiências relacionadas ao foco do questionário. Em seguida, eles respondem a um pequeno número de perguntas quantitativas de acompanhamento. As perguntas de acompanhamento são intencionalmente ambíguas, projetadas para permitir que o participante forneça contexto e significado à narrativa que acabou de enviar sem respostas “certas” ou “erradas”.
Uma história é um texto narrativo normal. O pequeno número de perguntas usa formas gráficas que representam um espectro de possíveis significados que os indivíduos selecionam, bem como opções textuais mais tradicionais que os indivíduos selecionam, tudo com base em sua história. Todas as histórias e respostas são enviadas digitalmente. As perguntas podem ter a seguinte aparência.
A pessoa que compartilha uma experiência é mais capaz de dar sentido à sua própria experiência. Os próprios participantes não apenas escolhem sobre o que será sua narrativa, mas também atribuem significado às suas próprias narrativas.
As perguntas do Active Sensemaking são projetadas para serem ambíguas e abertas. Não há respostas “certas” ou “erradas” e, portanto, não há como “manipular” o instrumento.
Isso reduz o viés do especialista. O princípio de reduzir o viés especializado e a coerção social por meio da “auto-significação” é um princípio fundamental da criação de sentido ativa.
Isso libera os indivíduos para registrar suas experiências sem interferência. Cada membro da equipe pode contribuir por conta própria, sem levar em conta quem está ouvindo, o que pensa ou o que pode fazer com a história ou com eles. Introvertidos e extrovertidos estão no mesmo campo de jogo. Esta abordagem apoia uma melhor participação.
Os entrevistados são encorajados a fornecer mais de uma experiência ou história. Cada história é relevante à sua maneira. Aqui mais é melhor.
Os membros da equipe podem registrar experiências individuais logo após algo acontecer enquanto estão com a mente fresca - tornando seus envios mais precisos e eliminando a perda de memória ao longo do tempo. Gravar histórias com contexto e significado ancora eventos e experiências em coisas reais com as quais as pessoas podem trabalhar. A adivinhação também é reduzida, resultando em percepções e decisões mais precisas.
A criação de sentido ativa contorna os problemas das pesquisas estatísticas tradicionais. As pesquisas restringem o que pode ser respondido e presumem quais respostas são possíveis. Além disso, as pesquisas geram resultados medianos, negando contexto com significado e negando vozes individuais. (Quantas vezes você completou pesquisas e saiu com a sensação de que não seria ouvido ou compreendido?) Dessa forma, todas as vozes contam.
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