Baixar Bolt: Pede uma viagem 24/7 no PC

Péssima experiência de apoio ao cliente. Há 6 meses que se arrasta um problema sobre valores cobrados indevidamente. Os pedidos de ajuda continuam a ser fechados sem o problema estar resolvido, pelo que tenho de explicar sempre a mesma coisa dezenas de vezes, obtendo sempre as respostas de bots ou pré-feitas. A Bolt já reconheceu o problema, mas ainda continua por resolver.

O navegador da aplicação funciona extremamente mal e por causa disso os motoristas vêm recolher o passageiro numa localização errada. Em consequência disso muitas vezes os próprios motoristas acabam por cancelar a mesma viagem (às vezes são vários motoristas seguidos a fazer isso). No qual acabo por chegar muito atrasado ao meu destino.

Gosto da app, por ser bastante intuitiva. Infelizmente ultimamente tem-me dado bastantes problemas, visto que ao abrir não consigo aceder à nenhuma funcionalidade pois apenas me aparece o mapa e não os campos de pesquisa ou das opções. Por isso torna-se impossível de utilizar (o que já deu bastantes problemas, pois quando quis terminar uma viagem de trotinete, não me foi possível e ficou a cobrar). De momento, não estou satisfeita pois apenas continuo com um mapa, e não com uma app.