O DigiNovo é uma plataforma de experiência de vídeo em tempo real que conecta perfeitamente a equipe de vendas e suporte com clientes remotos, com um único clique. Nossa solução omnicanal foi projetada para aprimorar a interação com o cliente, fornecendo atendimento personalizado e oportuno.

O aplicativo Agent by DigiNovo foi desenvolvido para trazer os poderosos recursos da solução para dentro do seu smartphone Android. Esteja você exibindo um carro em um showroom ou um eletrodoméstico na loja, você pode fazer apresentações interativas de produtos na palma da sua mão. A DigiNovo coloca o cliente no comando e cria experiências personalizadas com melhores taxas de conversão.

Além disso, o Agent by DigiNovo é perfeito para quem deseja fazer chamadas comerciais seguras em seu dispositivo móvel. Com todos os dados de chamada armazenados de forma organizada, nenhum detalhe importante é omitido.

O rico conjunto de recursos do Agent by DigiNovo permite que você:

- Interface via áudio e vídeo HD não compactado
- Trocar mensagens de texto
- Veja o motivo da chamada
- Obtenha informações do chamador se eles fizerem parte de sua base de clientes
- Compartilhe sua tela
- Escolha o feed da câmera móvel frontal ou traseira
- Mude para dispositivos de streaming adicionais
- Enviar chamada do aplicativo móvel para o cliente de desktop
- Transferir chamada para outro agente disponível
- Veja seu histórico de chamadas
- Gerenciar disponibilidade e senha

Agente da DigiNovo requer Android 9.0 ou superior.

Saiba mais em: diginovo.io

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