Sistema de reparação de reclamações abrangente (CCRS) O aplicativo móvel Citizen é uma solução empresarial que oferece a capacidade de chegar às autoridades corretas da AMC (Ahmedabad Municipal Corporation) para resoluções de queixas municipais e, assim, se beneficiar com o tempo de resposta rápido para resolução de reclamações e verificação de status de reclamação por tempo. Este aplicativo aprimora o prazer do usuário e facilita os benefícios dos recursos de computação móvel. Este aplicativo deve fornecer benefícios para o cidadão com as facilidades, como registrar reclamações e verificar o seu estado de correção. Este aplicativo deve ter recursos:
- Criação e gerenciamento de perfil de usuário
- Registro de reclamações
- Verificação do estado de reclamação
- Fácil acesso à localização da área mais próxima do local do problema. Conheça o seu recurso Ward
- Compartilhe o aplicativo
- Envio de opinião do cidadão para aprimoramento do aplicativo
- Informações relacionadas ao CCRS e Call Center
- Facilidade re-direta de fácil utilização para o site da AMC para informações somente para visualização relacionadas ao imposto profissional e de propriedade.