A ATOConline apresenta uma forma revolucionária de comunicação e relacionamento empresa-cliente. Esperas desnecessárias acabam para o Atendimento ao Cliente no outro lado do telefone. Você pode dar sua opinião e reclamar sobre qualquer serviço recebido da maneira mais rápida possível: através do aplicativo ATOConline. Nosso App tem a vantagem de que suas opiniões serão públicas e anônimas. Ninguém saberá que você opinou sobre este lugar ou essa empresa. Com essas opiniões e reclamações, as empresas que você qualificou, sobre as quais você se queixou, terão dados objetivos para melhorar o que até agora era uma deficiência manifesta e, assim, aumentar a qualidade. Com este método, vamos ganhar todos: empresas e clientes. Os clientes se tornarão uma peça fundamental do tecido de cada empresa ou negócio. Suas opiniões e reclamações não serão mais ignoradas. Portanto, este App cumpre uma função social eminentemente. Desta forma, nem o serviço ao cliente nem a relação empresa-cliente serão os mesmos novamente. Tudo vai mudar e será mais eficiente, mais rápido e mais eficiente. Não usaremos o antigo Centro de Atendimento ao Cliente novamente. Eles se tornaram obsoletos e são muito deficientes.
Além disso, usando o nosso aplicativo, você pode obter ATOCcoins, a moeda oficial da ATOConline. Você vai obtê-los com o uso do nosso App. ATOConline quer recompensar seus usuários para interagir com ele. O ATOCcoins será resgatável por dinheiro e, em todos os momentos, você saberá o seu saldo.