Descrição do Bluemine
Bluemine é um projeto interno da GVA, desenvolvido pelo SI da GVA Gabão, que permite centralizar todas as reclamações de escritório e sistema de todos os colaboradores. Resumindo, é uma ferramenta de bilhetagem.
Esta aplicação tem como objetivo monitorizar em tempo real a atividade do serviço de assistência do escritório local.
Tendo em conta o seu país de exercício profissional, dá-lhe a possibilidade de:
• Criar tickets relacionados às ferramentas de escritório do GVA
• Consulte o histórico e o status dos seus tickets
• Troque diretamente com o GVA IS Manager local sobre seus tickets
• Faça acompanhamentos em seus ingressos
Esta aplicação tem como objetivo monitorizar em tempo real a atividade do serviço de assistência do escritório local.
Tendo em conta o seu país de exercício profissional, dá-lhe a possibilidade de:
• Criar tickets relacionados às ferramentas de escritório do GVA
• Consulte o histórico e o status dos seus tickets
• Troque diretamente com o GVA IS Manager local sobre seus tickets
• Faça acompanhamentos em seus ingressos
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