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Por que ficar acorrentado à sua mesa quando você pode resolver tickets de qualquer lugar? Com o aplicativo DeskDay Mobile Service Desk, os MSPs podem dar adeus às suas mesas e resolver até os problemas mais simples em qualquer lugar. Precisa cumprir seu SLA de primeira resposta enquanto toma um café? Sem problemas! Nosso aplicativo Service Desk é seu melhor companheiro, garantindo que você esteja sempre atualizado, rápido e eficiente, não importa onde esteja.
Principais recursos:
* Notificações instantâneas: receba alertas em tempo real para novos tickets e mensagens
atualizações, mantendo você informado em todos os momentos.
* Gerencie e resolva tickets em qualquer lugar: lide com solicitações de suporte sem esforço
do seu dispositivo móvel, permitindo que você trabalhe com flexibilidade.
* Converse com usuários finais: comunique-se diretamente com os usuários por meio do aplicativo,
fornecendo suporte rápido e eficaz em tempo real.
*Crie, edite e atribua tickets em segundos: simplifique seu fluxo de trabalho com
recursos de gerenciamento rápido de tickets.
* Mantenha o controle sobre os SLAs: monitore seus SLAs e registre entradas de tempo sem esforço,
garantindo que você cumpra seus compromissos.
*Acesse detalhes completos do ingresso a qualquer momento: revise informações abrangentes sobre ingressos
onde quer que você esteja, tomando decisões informadas com facilidade.

Experimente a liberdade do suporte móvel com DeskDay e transforme a forma como você gerencia sua central de atendimento.