Descrição do Easy Lease Rider App
A Easy Lease é uma plataforma que disponibiliza Frotas em regime de aluguer aos seus clientes. Este é um aplicativo móvel especialmente desenvolvido para motociclistas, incluindo Motociclistas, RSA Riders e Agentes de Recuperação, permitindo-lhes realizar diversas atividades.
Os passageiros podem fazer login no aplicativo, visualizar e gerenciar seu passeio. Eles podem ver os detalhes de suas bicicletas e receber notificações e informações do portal Easy Lease ou dos clientes Easy Lease. Existem várias atividades que um usuário pode realizar por meio desse aplicativo móvel.
Aqui está uma visão geral rápida das atividades que os usuários podem realizar por meio do aplicativo móvel.
Processo de check-in e check-out da bicicleta:
Ao receber uma bicicleta, os usuários (Riders, RSA Riders e Agentes de Recuperação) podem realizar o processo de ‘Check-out’ através deste aplicativo de forma rápida. Da mesma forma, durante a manutenção da bicicleta, o usuário pode fazer check-in por meio do aplicativo móvel e receber um cartão de trabalho no aplicativo.
Reserva de serviço:
Os usuários podem agendar o serviço para a bicicleta atribuída por meio deste aplicativo móvel. Eles podem localizar a oficina mais próxima, agendar o serviço de acordo com o cronograma, obter lembretes e detalhes do cartão de trabalho, registrar uma reclamação, reabrir um cartão de trabalho e preencher um cartão de trabalho.
Solicitação de Serviço de Avaria por Acidente:
Através das funcionalidades deste aplicativo móvel, o Rider pode agendar o serviço de acidentes ou serviços de avaria facilmente. Este aplicativo enviará os dados de localização para o agente RSA ou o agente de recuperação com base na solicitação do Rider. Isso também ajudará o motociclista a receber a assistência necessária o mais rápido possível.
No momento em que um Passageiro reserva um serviço de Avaria ou Acidente, o Passageiro/Agente de Recuperação RSA receberá a notificação e os detalhes do pedido. O RSA Rider/Recovery Agent pode aceitar ou rejeitar suas solicitações.
Atualizações de serviço:
Assim que o passageiro/agente de recuperação RSA aceitar a solicitação do passageiro, ele poderá ver os detalhes, a localização e as imagens da solicitação no próprio aplicativo.
Comportamento do piloto e recompensa:
Este aplicativo também ajuda os usuários a rastrear seu comportamento de pilotagem, ajudará a rastrear seus dados e melhorar de acordo. Além disso, o portal Easy Lease oferece recompensas para seus usuários com base em vários parâmetros. Eles poderão ver seus pontos de recompensa ganhos e trocá-los por vários itens de acordo.
Da mesma forma, após a conclusão de uma solicitação de acidente/quebra, o aplicativo fornecerá pontos de recompensa ao piloto/agente de recuperação RSA. Eles poderão ver seus pontos de recompensa e trocá-los por vários itens também.
Opção de comentários:
Os usuários podem fornecer seus valiosos comentários à Easy Lease sobre todos os serviços realizados por meio do aplicativo.
Os passageiros podem fazer login no aplicativo, visualizar e gerenciar seu passeio. Eles podem ver os detalhes de suas bicicletas e receber notificações e informações do portal Easy Lease ou dos clientes Easy Lease. Existem várias atividades que um usuário pode realizar por meio desse aplicativo móvel.
Aqui está uma visão geral rápida das atividades que os usuários podem realizar por meio do aplicativo móvel.
Processo de check-in e check-out da bicicleta:
Ao receber uma bicicleta, os usuários (Riders, RSA Riders e Agentes de Recuperação) podem realizar o processo de ‘Check-out’ através deste aplicativo de forma rápida. Da mesma forma, durante a manutenção da bicicleta, o usuário pode fazer check-in por meio do aplicativo móvel e receber um cartão de trabalho no aplicativo.
Reserva de serviço:
Os usuários podem agendar o serviço para a bicicleta atribuída por meio deste aplicativo móvel. Eles podem localizar a oficina mais próxima, agendar o serviço de acordo com o cronograma, obter lembretes e detalhes do cartão de trabalho, registrar uma reclamação, reabrir um cartão de trabalho e preencher um cartão de trabalho.
Solicitação de Serviço de Avaria por Acidente:
Através das funcionalidades deste aplicativo móvel, o Rider pode agendar o serviço de acidentes ou serviços de avaria facilmente. Este aplicativo enviará os dados de localização para o agente RSA ou o agente de recuperação com base na solicitação do Rider. Isso também ajudará o motociclista a receber a assistência necessária o mais rápido possível.
No momento em que um Passageiro reserva um serviço de Avaria ou Acidente, o Passageiro/Agente de Recuperação RSA receberá a notificação e os detalhes do pedido. O RSA Rider/Recovery Agent pode aceitar ou rejeitar suas solicitações.
Atualizações de serviço:
Assim que o passageiro/agente de recuperação RSA aceitar a solicitação do passageiro, ele poderá ver os detalhes, a localização e as imagens da solicitação no próprio aplicativo.
Comportamento do piloto e recompensa:
Este aplicativo também ajuda os usuários a rastrear seu comportamento de pilotagem, ajudará a rastrear seus dados e melhorar de acordo. Além disso, o portal Easy Lease oferece recompensas para seus usuários com base em vários parâmetros. Eles poderão ver seus pontos de recompensa ganhos e trocá-los por vários itens de acordo.
Da mesma forma, após a conclusão de uma solicitação de acidente/quebra, o aplicativo fornecerá pontos de recompensa ao piloto/agente de recuperação RSA. Eles poderão ver seus pontos de recompensa e trocá-los por vários itens também.
Opção de comentários:
Os usuários podem fornecer seus valiosos comentários à Easy Lease sobre todos os serviços realizados por meio do aplicativo.
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