FastGrab fornece serviços para uma variedade de comerciantes/fornecedores como restaurantes requintados, cantinas locais, sorveterias, lojas de roupas, supermercados, farmácias e muito mais em torno de uma zona demográfica específica. Os clientes que usam o aplicativo ou site "FastGrab" podem fazer um pedido dos comerciantes/fornecedores disponíveis nos aplicativos móveis ou site dentro de suas zonas demográficas. Os comerciantes que usam os aplicativos "FastGrab Boss" podem receber e monitorar pedidos de clientes que fazem pedidos e motoristas que coletam e entregam pedidos. Os motoristas ou passageiros que usam os aplicativos "Graba" podem receber alertas para retirada de pedidos, locais e entrega de pedidos de comerciantes/fornecedores e clientes.
FastGrab aceita pagamento através de um portal de pagamento credenciado via cartão bancário ou transferência ao fazer um pedido. Grabas e comerciantes podem monitorar todas as transações de taxas solicitadas e compensações de entrega em seus aplicativos individuais para serviços prestados.
FastGrab fornece três (3) aplicativos acessíveis para suas necessidades; como para os motoristas, eles usam o aplicativo Graba, para os fornecedores, eles usam o FastGrab Boss e, para os clientes, eles usam o aplicativo FastGrab e o site para fazer todos os pedidos.