Descrição do HelpDesk Host
Receba assistência remota sob demanda instantaneamente ou agende uma sessão com o HelpDesk por RemotePC. Usando uma instalação de aplicativo única, seus problemas são resolvidos de maneira segura.
O recurso de controle remoto no aplicativo HelpDesk Host requer permissões de acessibilidade para permitir que um técnico visualize e controle remotamente seu dispositivo para uma experiência aprimorada.
Usando a API de acessibilidade do sistema operacional Android, o aplicativo concede ao técnico acesso de controle remoto do dispositivo com sua permissão. Não recolhe quaisquer dados pessoais e sensíveis.
Você precisa habilitar o aplicativo nas configurações de acessibilidade no seu dispositivo Android.
Características
* Fácil suporte remoto sob demanda de seu técnico de confiança.
* Converse com os técnicos via texto durante a sessão para melhor entendimento dos problemas.
* O suporte remoto é desenvolvido usando criptografia TLS v 1.2/AES de 256 bits, então fique tranquilo, a conexão é altamente segura.
O recurso de controle remoto no aplicativo HelpDesk Host requer permissões de acessibilidade para permitir que um técnico visualize e controle remotamente seu dispositivo para uma experiência aprimorada.
Usando a API de acessibilidade do sistema operacional Android, o aplicativo concede ao técnico acesso de controle remoto do dispositivo com sua permissão. Não recolhe quaisquer dados pessoais e sensíveis.
Você precisa habilitar o aplicativo nas configurações de acessibilidade no seu dispositivo Android.
Características
* Fácil suporte remoto sob demanda de seu técnico de confiança.
* Converse com os técnicos via texto durante a sessão para melhor entendimento dos problemas.
* O suporte remoto é desenvolvido usando criptografia TLS v 1.2/AES de 256 bits, então fique tranquilo, a conexão é altamente segura.
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