A kans Africa dá aos empresários a oportunidade de divulgar as atividades das suas empresas, permitindo-lhes uma melhor visibilidade. Assim, os clientes que desejam buscar soluções podem se conectar e fazer pesquisas em relação às suas necessidades. Kans Africa também permite que os serviços públicos se aproximem de suas populações, um mecanismo para que eles facilitem o encaminhamento ao serviço público. Os usuários podem enviar informações confidenciais ou não confidenciais para sua respectiva administração, inserindo um ou mais agentes do serviço em questão, pode ser a gendarmaria, alfândega, água e florestas, ministros, serviços internacionais, por exemplo. Os usuários também podem fraudar o serviço público de um país diferente do seu para denunciar ou fornecer informações