Descrição do Mi ANDE
Administração Nacional de Eletricidade - ANDE
Em busca de melhorar a qualidade do serviço oferecido aos seus clientes, a ANDE oferece um sistema para consulta de faturas, reclamações por falta de energia
e outras informações de interesse, que possibilitarão obter rapidamente as informações solicitadas e otimizar os tempos de resolução das reclamações.
Quando você terminar de fazer uma reclamação, um SMS será enviado com as informações do número da reivindicação.
Além disso, oferece o serviço denominado "MI ANDE", no qual os clientes da Contract Holders podem ter acesso livre a:
- Consultar e baixar as últimas 15 faturas emitidas.
- Acesse gráficos comparativos do seu histórico de consumo e valores dos últimos 12 meses.
- Gerenciar o envio de mensagens para o seu celular ou para aquelas que o cliente determina, escolhendo as notificações que deseja receber (data de leitura do medidor, leitura e consumo faturado,
Emissão de fatura, data de vencimento, notificação judicial devido a falta de pagamento ou agendada, aviso de pagamento feito, etc.)
- Bloqueie consultas para seus dados de fornecimento.
- Digite a leitura do medidor para faturar seu consumo.
Em busca de melhorar a qualidade do serviço oferecido aos seus clientes, a ANDE oferece um sistema para consulta de faturas, reclamações por falta de energia
e outras informações de interesse, que possibilitarão obter rapidamente as informações solicitadas e otimizar os tempos de resolução das reclamações.
Quando você terminar de fazer uma reclamação, um SMS será enviado com as informações do número da reivindicação.
Além disso, oferece o serviço denominado "MI ANDE", no qual os clientes da Contract Holders podem ter acesso livre a:
- Consultar e baixar as últimas 15 faturas emitidas.
- Acesse gráficos comparativos do seu histórico de consumo e valores dos últimos 12 meses.
- Gerenciar o envio de mensagens para o seu celular ou para aquelas que o cliente determina, escolhendo as notificações que deseja receber (data de leitura do medidor, leitura e consumo faturado,
Emissão de fatura, data de vencimento, notificação judicial devido a falta de pagamento ou agendada, aviso de pagamento feito, etc.)
- Bloqueie consultas para seus dados de fornecimento.
- Digite a leitura do medidor para faturar seu consumo.
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