• O One Touch Rescue fornece resgate rápido para o cidadão através dos departamentos Rescue1122, PDMA, defesa civil e outros departamentos de resposta a emergências.
• Este aplicativo identifica automaticamente a localização do acidente através do GPS para uma resposta rápida. O usuário pode relatar incidentes por meio de áudio, vídeo, SMS e imagem (interface visual do SMS com o local GEO).
• Também é possível enviar qualquer comentário à equipe de resgate, caso algo dê errado em sua vizinhança. Este aplicativo permite que os usuários se inscrevam para alertas em um evento de emergência.
• Este aplicativo móvel será apoiado por um mecanismo de feedback, permite obter feedback do público em geral quando se trata de prestação de serviços e padrão de atendimento.
• A localização do acidente e do acidente é monitorada constantemente; coordenadas, feedback e sugestões são fornecidas sempre que necessário.
• As informações, identidade, número de telefone e outros dados do usuário serão mantidos em sigilo, os quais serão utilizados apenas para rastreamento quando o usuário registrar uma reclamação.