Descrição do Pametni Zeleni Telefon
Smart Green Phone - um aplicativo para relatórios mais fáceis, rápidos e precisos de problemas ambientais percebidos.
Zeleni telefon é um serviço gratuito da Green Action, fundada em 1992. Até agora, foram recebidos mais de 30.000 relatórios de problemas ambientais, a maioria dos quais foram resolvidos.
A importância da existência de tal serviço é mais evidente no facto de todos os requerentes terem a possibilidade de anonimato, se assim o desejarem. Nesse caso, os activistas do Green Phone encaminham tais denúncias às autoridades competentes para acção, sem mencionar as pessoas que as denunciaram. A segunda função do Telefone Verde é consultiva, quando as pessoas que percebem um determinado problema desejam reportá-lo à autoridade competente, mas não sabem exatamente a quem. Nesses casos, os activistas encaminham os requerentes para os endereços correctos, mas também ensinam-lhes como redigir o requerimento e o que anexar ao mesmo.
Dada a digitalização e a utilização crescente de ferramentas em linha e de dispositivos móveis, a modernização do serviço Green Phone é essencial para manter a sua relevância e visibilidade, explorando ao mesmo tempo o seu potencial. Com a modernização do serviço, pretende-se também alargar o grupo de utilizadores do Telefone Verde aos jovens. Embora o interesse pela proteção ambiental e pela participação dos jovens seja muito elevado, como demonstram outros projetos e eventos da Ação Verde, os jovens ainda utilizam pouco o Telefone Verde.
No entanto, o objetivo da aplicação não é apenas ativar os jovens, mas também facilitar a denúncia dos problemas ambientais percebidos e modernizar e fortalecer o Telefone Verde na sua resolução. Além de facilitar aos cidadãos a denúncia de problemas ambientais, a aplicação também fortalece a comunicação entre organizações da sociedade civil, cidadãos e autoridades públicas com o objetivo de resolver os problemas ambientais da forma mais eficiente possível.
Quando estiver no aplicativo móvel, você poderá relatar um problema ambiental que detectou. Na barra de navegação você encontrará Aplicativos, que o levará para a pasta. Marque a localização do problema ambiental no mapa e anexe um documento, foto ou vídeo, se tiver. O aplicativo leva você ainda mais para a Descrição do aplicativo. Nessa janela, descreva o problema ambiental com o máximo de detalhes possível. Abaixo está a janela Categorias, que oferece 13 questões ambientais, selecione uma e envie sua inscrição. Se quiser permanecer anônimo, você tem essa opção antes de enviar sua inscrição. Você pode ver sua inscrição no início da inscrição em Suas inscrições, bem como tudo o que acontece com sua inscrição, até que ela seja resolvida.
A documentação detalhada sobre o desenvolvimento e utilização da aplicação ajudará na construção da aplicação móvel noutras regiões da Croácia e, desta forma, criará uma cooperação, transparência e confiança mais fortes entre os decisores e a sociedade civil.
A aplicação foi criada como parte do projeto 'Novos instrumentos para cooperação com instituições em questões ambientais na Croácia', implementado pela Green Action e UfU (Instituto Independente para Assuntos Ambientais). O projecto é financiado pelo Programa de Assistência Consultiva do Ministério Federal Alemão do Ambiente (AAP) para a protecção ambiental na Europa Central e Oriental, no Cáucaso e na Ásia Central e noutros países vizinhos da União Europeia. É supervisionado pela Agência Ambiental Alemã (UBA).
Zeleni telefon é um serviço gratuito da Green Action, fundada em 1992. Até agora, foram recebidos mais de 30.000 relatórios de problemas ambientais, a maioria dos quais foram resolvidos.
A importância da existência de tal serviço é mais evidente no facto de todos os requerentes terem a possibilidade de anonimato, se assim o desejarem. Nesse caso, os activistas do Green Phone encaminham tais denúncias às autoridades competentes para acção, sem mencionar as pessoas que as denunciaram. A segunda função do Telefone Verde é consultiva, quando as pessoas que percebem um determinado problema desejam reportá-lo à autoridade competente, mas não sabem exatamente a quem. Nesses casos, os activistas encaminham os requerentes para os endereços correctos, mas também ensinam-lhes como redigir o requerimento e o que anexar ao mesmo.
Dada a digitalização e a utilização crescente de ferramentas em linha e de dispositivos móveis, a modernização do serviço Green Phone é essencial para manter a sua relevância e visibilidade, explorando ao mesmo tempo o seu potencial. Com a modernização do serviço, pretende-se também alargar o grupo de utilizadores do Telefone Verde aos jovens. Embora o interesse pela proteção ambiental e pela participação dos jovens seja muito elevado, como demonstram outros projetos e eventos da Ação Verde, os jovens ainda utilizam pouco o Telefone Verde.
No entanto, o objetivo da aplicação não é apenas ativar os jovens, mas também facilitar a denúncia dos problemas ambientais percebidos e modernizar e fortalecer o Telefone Verde na sua resolução. Além de facilitar aos cidadãos a denúncia de problemas ambientais, a aplicação também fortalece a comunicação entre organizações da sociedade civil, cidadãos e autoridades públicas com o objetivo de resolver os problemas ambientais da forma mais eficiente possível.
Quando estiver no aplicativo móvel, você poderá relatar um problema ambiental que detectou. Na barra de navegação você encontrará Aplicativos, que o levará para a pasta. Marque a localização do problema ambiental no mapa e anexe um documento, foto ou vídeo, se tiver. O aplicativo leva você ainda mais para a Descrição do aplicativo. Nessa janela, descreva o problema ambiental com o máximo de detalhes possível. Abaixo está a janela Categorias, que oferece 13 questões ambientais, selecione uma e envie sua inscrição. Se quiser permanecer anônimo, você tem essa opção antes de enviar sua inscrição. Você pode ver sua inscrição no início da inscrição em Suas inscrições, bem como tudo o que acontece com sua inscrição, até que ela seja resolvida.
A documentação detalhada sobre o desenvolvimento e utilização da aplicação ajudará na construção da aplicação móvel noutras regiões da Croácia e, desta forma, criará uma cooperação, transparência e confiança mais fortes entre os decisores e a sociedade civil.
A aplicação foi criada como parte do projeto 'Novos instrumentos para cooperação com instituições em questões ambientais na Croácia', implementado pela Green Action e UfU (Instituto Independente para Assuntos Ambientais). O projecto é financiado pelo Programa de Assistência Consultiva do Ministério Federal Alemão do Ambiente (AAP) para a protecção ambiental na Europa Central e Oriental, no Cáucaso e na Ásia Central e noutros países vizinhos da União Europeia. É supervisionado pela Agência Ambiental Alemã (UBA).
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