O Profit Pro App foi projetado para ajudar os consultores de vendas a negociar adequadamente com um comprador de carro específico. Esse comprador também pode fornecer a uma concessionária de carros a melhor oportunidade de obter lucro ao vender um veículo. Esses são os compradores que vão a uma concessionária de carros com o objetivo de trocar um veículo pelo qual ainda fazem pagamentos mensais. A maioria desses compradores tem a mesma expectativa ao negociar esses veículos também. Sua expectativa é trocar seu veículo por um veículo mais novo, reduzindo seu pagamento mensal sem colocar nenhum dinheiro. Este comprador representa 70 – 75 por cento dos compradores no mercado.
Embora esse comprador represente a maioria do mercado, os consultores de vendas não são treinados profissionalmente para negociar com eles, criando uma oportunidade fantástica para os revendedores aumentarem as margens de lucro. Além disso, o manuseio incorreto desse cliente leva a uma porcentagem de fechamento menor, lucro bruto menor, pontuações mais baixas na pesquisa de clientes e menor retenção de clientes. A falta de treinamento também é a principal razão pela qual os clientes não sentem que estão fazendo um bom negócio, a menos que seu pedido de entrada zero e um pagamento menor seja atendido. Normalmente, os revendedores conseguem atender a essa solicitação com menos de 5% dessa base de clientes. Novamente, tudo isso é causado por não negociar adequadamente com esse cliente.
O Profit Pro App oferece uma solução simples para esse problema, ajudando os consultores de vendas a negociar adequadamente. Isso ajudará os consultores de vendas e seus clientes a entender melhor como seus pagamentos são realizados. Isso também ajudará no aumento dos lucros, maiores porcentagens de fechamento, mais veículos vendidos, além de aumentar a satisfação do cliente e as pontuações da pesquisa de clientes, o que leva a uma maior retenção de clientes.
O Profit Pro App tem 4 guias fáceis de seguir nomeadas, Processo de Vendas, Pagamento, Troca e Negociações. A guia Processo de vendas ajudará a orientar um consultor de vendas novinho em folha com instruções passo a passo de como lidar com cada cliente que visita a concessionária. A Aba Pagamento terá apenas uma caixa na qual o consultor fornecerá o pagamento atual do cliente. O Profit Pro App determinará quanto dinheiro foi financiado e enviará automaticamente o pagamento atual e o valor financiado para a guia Negociações. A guia Trade in fornecerá seleções suspensas para o consultor escolher para ajudar a determinar o ano, marca, modelo, acabamento e estilo do veículo que o cliente está negociando. Essa aba ajudará o consultor de vendas a iniciar uma negociação fornecendo um valor inicial para o veículo selecionado e como apresentar esse valor ao cliente. O App Profit Pro também enviará automaticamente o valor junto com o M.S.R.P original do veículo escolhido. para a guia Negociações. Por fim, a guia Negociações ajudará o consultor de vendas a orientar o cliente na negociação com 4 janelas fáceis de seguir. Haverá 2 janelas de finanças denominadas Trade in e New Car que darão ao consultor de vendas as informações necessárias para negociar adequadamente com um cliente financeiro. Haverá também 2 janelas de locação novamente denominadas Trade in e New Car que darão ao consultor de vendas as informações necessárias para negociar adequadamente com um cliente de locação.
O aplicativo Profit Pro e as 4 abas fáceis de seguir dentro do aplicativo fornecerão todas as informações e instruções passo a passo necessárias para lidar adequadamente com essa base de clientes que até agora raramente foi tratada adequadamente. Juntamente com as informações escritas e instruções, o Profit Pro App também fornecerá vídeos com guias passo a passo sobre o que fazer com esses clientes e como usar as 4 abas dentro do aplicativo.