Esta é uma solução de gerenciamento de resíduos. O aplicativo permite que o público publique uma questão social (como resíduos não coletados), que é então atribuída à empresa municipal ou parte interessada e posteriormente atribuída à área de supervisão.

O serviço de feedback também é fornecido neste aplicativo para melhorias

O aplicativo foi desenvolvido pela DVertex Info System

Como funciona?

Aceite uma reclamação sobre um problema relacionado ao Civic usando seu smart e publique-a em uma das seguintes categorias.

・Resíduos D2D não coletados

・Resíduos de varredura não coletados

・Varrimento de estradas

・Coleta Secundária

・KYC e UCC

・MSW e combustível

・Leitura QR primária e secundária

・AVTS

・HRMS

O aplicativo levará a localização. Basta digitar o marco do local da reclamação. A reclamação será então atribuída à pessoa em questão

Você também pode votar em qualquer outra reclamação relevante para você. Você receberá atualizações regulares sobre o status da reclamação na forma de notificação push/SMS/e-mail com o status ‘Resolvido’ com OTP

Você também pode reabrir a reclamação se não estiver satisfeito com a resolução da reclamação.