Descrição do Service Matrix
Resultados insatisfatórios com parceiros de serviço e outras contrapartes são um empecilho fundamental para a realização das ambições estratégicas de sua empresa e mitigação de riscos. Descubra as lacunas críticas de serviço com benchmarks autorizados da ServiceMatrix.
Por que ServiceMatrix?
Os benchmarks ServiceMatrix são confiáveis e valiosos porque:
· proprietários/gerentes de ativos se envolvem diretamente
· avaliação franca identifica rigorosamente os pontos fortes e fracos dos parceiros de serviço
· os parceiros de serviço são motivados a se envolver em um ciclo de feedback que impulsiona a melhoria.
O quê tem pra mim?
Acesso imediato aos relatórios de benchmark ServiceMatrix. Facilidade de uso na geração de dados complementares e acionáveis sobre onde a melhoria é necessária.
Quais fornecedores?
Até o momento, 28 prestadores de serviço foram avaliados. Todos os parceiros de serviço podem ser examinados.
Qual é o escopo?
Os relatórios estão atualmente disponíveis para 25 categorias de serviço com avaliação em andamento para outras. Veja os relatórios gratuitos e conte-nos suas necessidades.
Como eu começo?
Escolha uma área de interesse para visualizar seu relatório de benchmark. Use o questionário que acompanha para obter dados acionáveis para vincular seus parceiros de serviço na condução de melhorias.
Por que ServiceMatrix?
Os benchmarks ServiceMatrix são confiáveis e valiosos porque:
· proprietários/gerentes de ativos se envolvem diretamente
· avaliação franca identifica rigorosamente os pontos fortes e fracos dos parceiros de serviço
· os parceiros de serviço são motivados a se envolver em um ciclo de feedback que impulsiona a melhoria.
O quê tem pra mim?
Acesso imediato aos relatórios de benchmark ServiceMatrix. Facilidade de uso na geração de dados complementares e acionáveis sobre onde a melhoria é necessária.
Quais fornecedores?
Até o momento, 28 prestadores de serviço foram avaliados. Todos os parceiros de serviço podem ser examinados.
Qual é o escopo?
Os relatórios estão atualmente disponíveis para 25 categorias de serviço com avaliação em andamento para outras. Veja os relatórios gratuitos e conte-nos suas necessidades.
Como eu começo?
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