A aplicação Smart-Care pode ser utilizada tanto em telemóveis como em mesas e permite uma fácil comunicação com dispositivos Amazon Echo Show que estão, por exemplo, instalados num lar de idosos ou em qualquer aplicação de cuidados domiciliários.

O principal objetivo deste aplicativo é permitir o envio de mensagens como mensagens de texto, mas também fotos que estão no seu celular ou apenas tiradas pela câmera para um dispositivo Echo Show conectado ao celular.

As mensagens aparecem no Echo Show e todas as imagens enviadas são exibidas automaticamente na tela do Echo Show em rotação por um tempo predefinido. A aplicação geral do Echo Show é dedicada a usuários idosos, portanto o acesso às informações é bastante fácil para todos.

O aplicativo permite configurar quatro chats independentes aos quais podem participar outros membros da família que também tenham instalado o aplicativo Smart-Care em seus celulares. Todos podem então se comunicar com o dispositivo Echo Show que está instalado na casa de repouso ou na casa do idoso. Desta forma, toda a família pode participar de um único chat e trocar mensagens.

No Echo Show também é possível escrever mensagens ou selecionar uma resposta predefinida para uma mensagem de texto recebida. Desta forma, todos os participantes deste chat podem participar ativamente da discussão e troca de informações.