O aplicativo móvel RMC Citizen é uma solução empresarial que oferece a capacidade de entrar em contato com as autoridades certas da RMC (Ranchi Municipal Corporation) para resoluções de reclamações relacionadas ao município e, assim, se beneficiar com um tempo de resposta rápido para resolução de reclamações e verificação do status da reclamação em tempo real. Este aplicativo aumenta a satisfação do usuário e facilita os benefícios dos recursos de computação móvel. Este aplicativo proporcionará benefícios ao cidadão com facilidades como registrar reclamações e verificar sua situação de reparação. Este aplicativo terá recursos:

- Criação e gerenciamento de perfil de usuário
- Registro de reclamação
- Verificação do status da reclamação
- Fácil acesso à localização da área mais próxima do frasco do local do problema Conheça o recurso do seu Ward
- Compartilhe o aplicativo
- Envio de opinião do cidadão para melhoria do aplicativo