1823, administrado pelo Escritório de Promoção da Eficiência do Governo da Região Administrativa Especial de Hong Kong, lida com consultas, elogios e sugestões sobre os 23 departamentos participantes do governo de Hong Kong e recebe reclamações de cidadãos em todos os serviços governamentais de Hong Kong.

O recém-projetado aplicativo móvel Tell me@1823 fornece uma maneira mais conveniente para você entrar em contato com 1823 a qualquer hora, em qualquer lugar.

- A função principal -

• Envie um caso
Forneça um formulário fácil de usar para preencher as informações do caso. Você também pode fornecer informações adicionais, incluindo upload de fotos, videoclipes, gravações de áudio, marcando a localização do caso em um mapa, etc.

• Registros de casos e respostas
Verifique os registros do caso, verifique a resposta do departamento, acompanhe o caso ou notifique 1823 para encerrar o caso.

• Respostas instantâneas para consultas simples
Pesquise automaticamente perguntas frequentes relevantes no site da 1823 em tempo real ou use o assistente inteligente "Yi Yi" para responder a perguntas simples para você em tempo real (somente na versão chinesa).

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