O Willdesk é o helpdesk de comércio eletrônico que contribui para o máximo de vendas e eficiência no atendimento ao cliente.
Características:
1. Widget de autoatendimento de marca
Integre-se ao Rastreamento de Pedidos e Perguntas Frequentes, fornece auto-suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e permite que os clientes resolvam 70% dos problemas comuns, como "Onde está meu pedido".
2. Aumente as vendas através do chat ao vivo
Converta visitantes valiosos em compradores por chat íntimo ao vivo.
3.Gerencie todos os canais em uma caixa de entrada
Centralize os tíquetes dos clientes em um único feed, incluindo chat ao vivo, e-mail, Whatsapp, Messenger. Pare de trocar o dia todo.
4. Obtenha o índice completo de clientes
Compreender claramente o cliente e todas as suas interações com o seu negócio, prestando um atendimento personalizado para impulsionar as vendas através do CRM.
5. Integrações multiplataforma
Integração de várias plataformas de comércio eletrônico e produtos de marketing. Projetado para comércio eletrônico, criado para toda a sua pilha.